Atelier du 30 Novembre: « Gérer les personnalités difficiles »

Dans la vie professionnelle, nous sommes amenés à rencontrer des personnalités atypiques qui vont créer des difficultés relationnelles spécifiques, et générer des doutes, pour les interlocuteurs, sur leurs compétences de communication. Il est donc utile de  repérer ce type de relations pour les différencier des autres situations relationnelles, et ainsi développer des techniques d’interactions appropriées.

Objectifs

Vous apprendrez à :

  • Identifier les personnalités difficiles.
  • Comprendre la complexité des modes de fonctionnement mis en œuvre:

les jeux de pouvoir

le contrôle intempestif

la manipulation

la provocation

la persécution

  • Adapter son action au profil rencontré pour une meilleure efficience.
  • Savoir à quel moment mettre en œuvre des attitudes protectrices pour soi et pour ses collègues.

Public :

Cet atelier  s’adresse à tous ceux qui souhaitent se familiariser avec le thème de la « Gestion des personnalités difficiles » dans les organisations, et plus particulièrement aux managers, responsables de projet, cadres de ressources humaines, coach et formateurs.

Prérequis :

Aucun prérequis n’est demandé pour cet atelier.

L’intervenante

Marie-Thérèse MERTENS

Intervenante dans les Organisations depuis 1984, aussi bien dans le secteur privé que public, dans les PME et grandes entreprises (communication, management, leadership, coaching).

Formatrice de coachs internes et externes. Coach certifié Transformance.

Formée à l’AT depuis 1980. Formatrice et Superviseur agrée TSTA (P) de l’ITAA (Association Internationale d’Analyse Transactionnelle).

Licenciée en Sciences Psychologiques.

Lieu de formation:

ATORG: 71, rue du Faubourg Saint Antoine 75011 PARIS

Prochaine Session:

30 novembre 2018 de 9H30 à 17H30

Tarif 2018 :

1 – Convention de Formation

      580 € HT + TVA = 696 € TTC

2 – Organismes à vocation sociale, Travailleurs Indépendants, Professions Libérales

      350 € HT + TVA = 420 € TTC

Pour tout renseignement ou inscription, contactez Michèle Alers au 01 47 00 92 02 ou à l’adresse atorg@atorg.com