Reconnaissance et Autonomie

 
Article de Martine Walter paru dans les AAT (revue scientifique AT) (juillet 2006)

Reconnaissance et Autonomie

La façon dont un individu, un groupe ou une organisation (une structure, un système) gère ses signes de reconnaissance est un des indicateurs de son degré ou étape d’Autonomie.

Préambule Le sujet de cet article m’est venu suite à des réflexions que j’ai entendues auprès de Consultants, Coachs, Formateurs, Managers .. dans mes groupes de Supervision et Didactique et qui cherchaient des manières concrètes d’aider leurs clients (individus, groupes et/ou organisations) à « grandir » vers l’Autonomie. En premier lieu, je les invitais à repérer les stimuli, indicateurs d’un manque d’Autonomie, puis à faire des liens avec l’AT. Le concept qu’ils illustraient en majorité était celui des Signes de Reconnaissance (SDR) comme par exemple :
-  du côté du leader : « Il trouve qu’il donne beaucoup de SDR à son équipe mais que lui n’en reçoit jamais » - « Vous faites du bon travail cette fois-ci ! Heureusement que je vous ai aidé ... » - « En tant que leader, je pense que donner des SDR positifs peut susciter des envies d’augmentation, je ne donne des SDR positifs qu’une fois par an lors de l’entretien d’évaluation. »
-  du côté de l’équipe : « elle trouve que les SDR qu’elle reçoit sont tout le temps les mêmes ou qu’ils sont en comparaison systématique avec un passé,elle les vit comme dévalorisants »
-  du côté d’un individu : « Moi, en tant que membre de l’équipe, je suis parti car je n’ai jamais eu de remerciements ni même d’encouragements sur mes compétences, ma personne ou mon potentiel. Seul le Chiffre d’Affaires que je rapportais les intéressait ».

Je pense que l’éducation sur les SDR est un point de développement important dans le champ des organisations, tant pour la dynamique humaine que pour le résultat et l’efficacité des structures. J’encourage donc chacun à faire un lien entre Reconnaissance et Autonomie parce que je pense que la Conscience se développe si les besoins de Reconnaissance sont satisfaits. Afin que chacun puisse agir dans son rôle d’Accompagnant, j’ai souhaité rendre ce lien visible et lisible ; en effet, cette « observation et lecture » des différents types de SDR et de leur Economie permet d’identifier à quelle étape de l’Autonomie se trouve un groupe ou un individu et facilite l’accompagnement vers la croissance. Pour Berne, l’Autonomie c’est : « la libération et le recouvrement de 3 facultés : la Conscience, la Spontanéité et l’Intimité. Dans cet article, Je vais tout d’abord commencer par différencier les soifs de stimulation et de reconnaissance puis, je ferai les liens entre les SDR et chaque composante de l’Autonomie

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